FAQ – Kinder in der Boulderhalle







FAQ Kindergeburtstag

Toll, dass Ihr euch für einen Geburtstag bei uns interessiert. Hier ein par regelmäßig

gestellte Fragen:

 

Wie teuer ist ein Kindergeburtstag?

 

Ein Kindergeburtstag kostet 135,00€/190,00€/250,00€ für maximal 6 Kinder, jedes

weitere Kind kostet 17,50€/21,00€/23,00€ Euro extra.

 

 

Was ist im Preis inbegriffen?

 

– 1,5h/2h/2,5h von einer oder mehreren Trainer*innen begleitetes

Bouldern

– altersgerechte Spiele, Aufgaben und Trainingseinheiten

– Leihschuhe

– jede Menge Spaß

– je nach gebuchter Option auch Essen und Trinken

 

Können wir einen Tisch reservieren?

 

Ja ein Tisch wird für euch reserviert. Dort könnt ihr euch ausbreiten!

 

Können wir unser eigenes Essen/Trinken mitbringen? Gibt es Essen

und Getränke vor Ort?

 

Bei uns bekommt ihr PIZZA, selbstgemachten  Kuchen und andere Snacks, sowie Warm- und Kaltgetränke. Es ist aber auch möglich, dass ihr Getränke, Kuchen o.ä. von zu Hause mitbringt.

 

 

Wie alt müssen die Kinder mindestens sein?

Alle Kinder müssen mindestens sieben Jahre alt sein.

 

 

Brauchen wir Sportzeug?

Ja bequeme Sportbekleidung!

 

 

Wann sollen wir da sein?

 

Am besten seid ihr 15min vor Beginn des Kurses da. Sonst müssen die Kids zu lange warten und werden ungeduldig! 😉

 

 

Muss ich die Kinder beaufsichtigen?

 

Nein. Unsere Trainer_innen begleiten den Geburtstag über die ganze Zeit. Manchmal

freuen sich die Kleinen wenn Ihr euch involviert. Aber das ist absolut kein Muss.

 

 

Wann muss ich die genaue

Anzahl der Teilnehmer*innen festlegen?

 

Bitte legt bei der Anmeldung fest wie viele Kinder zum Geburtstag kommen. Wir brauchen diese Information um den Betreuungsschlüssel entsprechend Trainer_innen zu buchen. Sollte sich die Anzahl der Kinder verändern könnt Ihr dies bis 10 Tage vorher bei uns verändern. Leider ist es aus sicherheitstechnischen Gründen nicht möglich die Teilnehmer*innenzahl spontan zu erhöhen. Unsere Betreuungsschlüssel dienen der

Sicherheit der Kinder und der anderen Gäste. Sollten Sie unangekündigt mit mehr Kinder als gengemeldet kommen, behalten wir uns vor im Sinne der Sicherheit aller den  Geburtstag zu Ihren Kosten abzusagen. Solltet Ihr die Teilnehmer_innenzahl außerhalb der Frist von 10 Tagenverringern, gilt unsere Wiedrrufsfrist.

 

 

Bis wann können wir den Geburtstag stornieren?

 

Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen Ihre Buchung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag des Vertragsabschlusses (der Buchung) und endet 7 Tage vor dem gebuchten Termin. Bei Stornierung einer online gebuchten und bezahlten Aktivität fallen unabhängig des zeitlichen Vorlaufs grundsätzlich die Kosten für die Buchung der Onlinezahlung an. Diese
beträgt zur Zeit 5% des Zahlbetrages.
Bei einem Widerruf von bis zu 7 Tagen vor dem gebuchten Termin fallen keine weiteren Gebühren an.
Bei einem Widerruf innerhalb von 7 Tagen und bis zu 72 Stunden (3 Tage) vor dem gebuchten Termin, werden 25 Prozent der Kursgebühr einbehalten. Bei einem Widerruf innerhalb von 72 Stunden (3 Tage) vor dem gebuchten Termin, werden 50 Prozent der Kursgebühr einbehalten. Umbuchungen eines gebuchten Termin sind bis 7 Tage vor Datum des ursprünglich gebuchten Termins möglich. Ein späteres Umbuchen ist nur unter den o.g. Stornierungsbedingungen möglich. Haben Sie Ihren Kurs vor Ort gebucht und bezahlt, können Sie diesen auch wieder vor Ort stornieren.

 

Mo-Fr 10-23 Uhr
Sa, So, Feiertage 9-22 Uhr